Política de envío

En Con Sentido preparamos cada pedido con cuidado para que llegue en las mejores condiciones.

Procesamiento de pedidos
Los pedidos son preparados y despachados una vez el pago ha sido confirmado.

Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad, ubicación, disponibilidad del producto y operador logístico.
Una vez el pedido haya sido entregado a la transportadora, los tiempos de entrega pueden verse afectados por situaciones externas a Con Sentido.

Información de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, dirección, teléfono y demás datos necesarios para realizar la entrega.
Si la información suministrada es incorrecta o incompleta y se requiere un nuevo envío, los costos adicionales podrán ser asumidos por el cliente.

Estado del pedido
Si tienes alguna novedad con tu envío o necesitas ayuda con el seguimiento de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.

Producto recibido en malas condiciones
Si tu pedido llega abierto, roto, manipulado o en malas condiciones, contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo y envíanos fotografías del producto y del empaque para poder ayudarte.